Anac e Senacon abrem curso sobre relações de consumo no transporte aéreo

Começaram nesta quarta-feira (15) as inscrições para o curso “Relações de Consumo no Transporte Aéreo”, desenvolvido por meio de uma parceria entre a ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

As aulas serão sobre a regulação das relações de consumo, com foco nas características do transporte aéreo de passageiros; o papel da ANAC; os direitos e deveres dos usuários e das empresas aéreas; a importância dos métodos alternativos de resolução de conflito; e as regras que visam garantir a acessibilidade dos passageiros com necessidade de assistência especial. O objetivo é disseminar informações e conhecimentos sobre o tema.

O curso, que tem carga horária de 40 horas, é gratuito e online, e, ao final, os participantes receberão certificado emitido pela UnB Universidade de Brasília, em parceria com a Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon/MJ).

Para fazer sua inscrição acesse https://lnkd.in/dipQKg87